• Didier MOLLET

Quels réseaux sociaux choisir pour son entreprise ou son activité ?

2ème partie



Quels réseaux sociaux choisir pour son entreprise ou son activité ?

Le pouvoir des réseaux sociaux pour la communication et le marketing dans une entreprise sont inimaginables.

Toutefois, avec le nombre de plateformes sociales qui ne cesse de s’accroître, on ne sait souvent pas sur quel pied danser.

Et même avec la bonne volonté de bien faire, les entreprises ont tendance à s’éparpiller et n’utilisent pas les réseaux sociaux comme il faut.


Alors, quels réseaux sociaux choisir pour son entreprise ?

Comment se comporter sur les réseaux sociaux ?


Retrouvez dans cet article, la seconde partie des réseaux sociaux les plus plébiscités pour des fins professionnelles.




4 - TikTok : Si votre cible est jeune


TikTok pour une cible jeune

TikTok est le réseau social phare des deux dernières années. L’utilisation de ce canal consiste à présenter des vidéos customisées et ludiques de quelques secondes, accompagnées avec des musiques rythmées et amusantes. Selon les statistiques, il y a plus de 800 millions d’utilisateurs actifs par mois sur cette plateforme.

Si vous envisagez de procéder au personal branding de votre entreprise, vous devez sauter sur l’occasion et créer votre compte TikTok, notamment si vous ciblez les personnes âgées entre 16 et 25 ans. C’est un canal puissant pour les entreprises travaillant dans la gastronomie et dans la mode.


Quelques chiffres clés :


➠ 11 millions de visiteurs actifs par mois en France
➠ 78% des utilisateurs quotidiens ont entre 11 et 24 ans (Données de janvier 2020, hors depuis le 1er confinement l’âge moyen des utilisateurs quotidiens de la plateforme a augmenté).
➠ Les femmes sont plus présentes sur ce réseau (67%)


Les bonnes questions à se poser :

✓ Mon objectif est-il de proposer du contenu ludique et pertinent pour votre entreprise et votre communauté ?

✓ Mon objectif est-il de me rapprocher d’une cible jeune ?

✓ Mon objectif est-il d’humaniser mon entreprise ?


Nos conseils pour atteindre ces objectifs :

  1. Exit les vidéos trop sérieuses ! Ce réseau est fait pour être divertissant

  2. Suivez la tendance ! Reprenez les trends du moment et adaptez-les à votre image de marque.

  3. Créez des vidéos avec vos employés qui sont les plus à l’aise devant la caméra

  4. Créez un contenu de qualité. Une vidéo de qualité et bien travaillée sera plus agréable à regarder.

  5. Faites appel aux nano influenceurs ! Surtout si vous n’avez pas le temps de vous occuper de la création de ces vidéos

  6. Vous ne devez pas minimiser la médiatisation. En mettant en place un budget de sponsorisation pour vos vidéos, vous pourrez atteindre vos objectifs plus sereinement.



5 - Linkedin : le lieu de rendez-vous des entreprises en B2B



Linkedin : le lieu de rendez-vous des entreprises en B2B

À la base, LinkedIn était principalement utilisé par les cadres et les chefs d’entreprise. Cependant, à l’heure actuelle, les simples salariés tout comme ceux à la recherche de travail font également partie des inscrits sur ce réseau.

D’ailleurs, selon les statistiques, ce sont environ 14 millions de Français qui utilisent cette plateforme.

Sachez que LinkedIn est principalement destiné à des relations B2B.

C’est ainsi la plateforme idéale pour permettre aux entreprises de :

  • Présenter leur expertise grâce à des publications avec des idées pointues

  • Développer le réseau professionnel

  • Prospecter pour trouver de nouveaux partenaires

  • Présenter des formations en ligne

  • Recruter des collaborateurs


Quelques chiffres clés :


➠ 17 millions de visiteurs actifs par mois en France
➠ 44 ans est l’âge moyen des utilisateurs
➠ Les hommes sont plus présents sur ce réseau (52%)
➠ 85% des décideurs BtoB en France ont un compte LinkedIn


Les bonnes questions à se poser :

✓ Mon objectif est-il de faire de la prospection ou de développer mon réseau ?

✓ Mon objectif est-il de promouvoir mon activité en montrant mon expertise ?

✓ Mon objectif est-il de devenir une marque employeur ? En partageant la vie de l’entreprise, l’équipe et les backstage ?



Nos conseils pour atteindre ces objectifs :

  1. Travaillez votre contenu, pour proposer des publications de qualité. Soignez vos accroches, ajoutez des visuels pertinents (photos, vidéos, carrousels, etc) et utilisez un storytelling pour votre rédaction.

  2. Misez toujours sur la qualité de votre contenu plutôt que la quantité

  3. Identifiez les personnes impliquées dans votre publication. Afin d’obtenir une portée supplémentaire facilement

  4. Communiquez ! Entretenez votre réseau en discutant avec votre communauté Un like, un commentaire, un partage vous permettra d’être actif sur la plateforme et d’élargir votre portée.


6 - Twitch : le streaming au service du marketing !



Twitch : le streaming au service du marketing !

Depuis sa création, la plate-forme n’a cessé de faire parler d’elle.

En effet, le réseau social de streaming le plus populaire a su convaincre par son format novateur et ça, les professionnels de la communication et du marketing l’ont bien compris !


Quelques chiffres clés :


➠ 17,5 millions de visiteurs quotidiens en France

➠ 55% ont entre 18 et 34 ans

➠ Les hommes sont plus présents sur ce réseau (81%)

➠ L’audience a plus que doublé en seulement un an. 3,1 milliards d’heures visionnées au premier trimestre 2020 et 6,3 milliards d’heures visionnées pour le premier trimestre 2021.


Les bonnes questions à se poser :

✓ Mon objectif est-il de me démarquer de la concurrence ?

✓ Mon objectif est-il de renforcer ma relation avec une cible jeune et connectée ?

✓ Mon objectif est-il de rendre plus humaine et plus authentique mon entreprise ?



Nos conseils pour atteindre ces objectifs :

  1. Préparez-vous correctement avant de vous lancer sur ce réseau. Vous devez avoir le matériel nécessaire : ordinateur puissant, caméra et micro de qualité et surtout une très bonne connexion internet

  2. Mettez vos produits en situation durant vos lives sans avoir un discours trop commercial !

  3. Faites appel des « guests » , des invités pour discuter de vos produits et/ou services.

  4. Faites appel à des nano-influenceurs pour donner de la visibilité à votre entreprise.



Et maintenant..


Comment promouvoir efficacement son activité et son entreprise sur les réseaux sociaux ?


Après avoir identifié le réseau social idéal pour votre entreprise, il vous faut ensuite adopter les bons gestes pour promouvoir vos activités sur ces plateformes :

  • Optimiser votre profil ou votre page sur le réseau social

  • Publier du contenu 2 à 3 fois par semaine

  • Choisir les heures propices pour toucher votre audience cible

  • Créer des contenus viraux en misant sur la qualité textuelle (LinkedIn) et visuelle (Instagram)

  • Interagir régulièrement avec votre communauté

  • Travailler avec des influenceurs pour atteindre facilement le public et élargir les cibles

  • Profiter de toutes les options offertes par les réseaux sociaux (story, publicités, hashtags, boutons CTA, etc.)

Le plus souvent, les entrepreneurs n’ont pas le temps de gérer les réseaux sociaux en parallèle à leur activité. Pour cette raison, ils confient cette mission à un employé disponible. Toutefois, même dans l’optique de bien faire, tout le monde ne dispose pas forcément de toutes les compétences requises pour réaliser le marketing sur les réseaux sociaux.

L’option la plus sage serait donc de solliciter l’intervention d’un Community Manager.

Appelé également social média manager, il constitue un expert en gestion des réseaux sociaux.

Décidément, les plateformes sociales sont aujourd’hui de vrais leviers pour les actions marketing et le développement de la notoriété d’une entreprise. Il faut néanmoins déceler quelle est la plateforme idéale pour votre activité.

Et ce, afin de ne pas vous disperser sur tous les réseaux sociaux existant sur le marché pour finalement ne pas les utiliser comme il faut.



 



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